Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 15. januára 2026

1. Kto sme

Na účely britského všeobecného nariadenia o ochrane údajov („britské GDPR“) a zákona o ochrane údajov z roku 2018 je prevádzkovateľom osobných údajov spoločnosť Riznovac so sídlom na adrese High Holborn 211, WC1V 6AA Manchester, Spojené kráľovstvo. S otázkami týkajúcimi sa ochrany údajov nás môžete kontaktovať na [email protected].

2. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

V závislosti od toho, ako Platformu používate, môžeme zhromažďovať:

• Identifikačné a kontaktné údaje, ako sú vaše meno, e-mailová adresa a telefónne číslo.
• Údaje o účte, ako sú prihlasovacie údaje (ukladané v hashovanej forme), preferencie a nastavenia.
• Údaje o používaní, ako sú zobrazené stránky, použité funkcie, vstupy z kalkulačky a približná poloha odvodená z IP adresy.
• Technické údaje, ako sú typ zariadenia, prehliadač, operačný systém a bezpečnostné záznamy.
• Údaje o komunikácii, ako sú správy, ktoré pošlete nášmu tímu podpory.

Nepožadujeme od vás citlivé údaje zvláštnej kategórie. Prosím, nikdy nám neposielajte súkromné kľúče, seed frázy ani heslá k peňaženkám za žiadnych okolností.

3. Ako používame vaše údaje

Osobné údaje používame na vytváranie a správu účtov, poskytovanie Platformy, odpovedanie na dopyty, odhaľovanie podvodov a zneužitia, zlepšovanie našich služieb, plnenie zákonných a regulačných povinností a, ak ste na to dali súhlas, na zasielanie informácií o službách alebo marketingových správ. Vaše osobné údaje nepredávame.

4. Právne základy spracúvania

Spoliehame sa na jeden alebo viacero z nasledujúcich právnych základov: plnenie zmluvy s vami; plnenie zákonných povinností; naše oprávnené záujmy na prevádzke, zabezpečení a zlepšovaní Platformy, vyvážené proti vašim právam; a váš súhlas, ak ho žiadame. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

5. Zdieľanie vašich údajov

Osobné údaje môžeme zdieľať so starostlivo vybranými poskytovateľmi služieb, ktorí ich spracúvajú v našom mene, vrátane hostingu, analytiky, zákazníckej podpory a poskytovateľov platieb. Títo poskytovatelia sú viazaní písomnými zmluvami a môžu konať len podľa našich pokynov. Údaje môžeme tiež sprístupniť, ak to vyžaduje zákon, súdny príkaz, alebo na ochranu práv a bezpečnosti používateľov.

6. Medzinárodné prenosy

Niektorí naši poskytovatelia môžu spracúvať údaje mimo Spojeného kráľovstva. Ak k tomu dochádza, zabezpečujeme vhodné záruky, napríklad rozhodnutia o primeranosti alebo Medzinárodnú zmluvu o prenose údajov alebo Dodatok schválený komisárom pre informácie.

7. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len dovtedy, kým je to nevyhnutné na účely opísané v týchto zásadách. Údaje o účte sa spravidla uchovávajú počas existencie vášho účtu a ďalšie obdobie požadované na účely zákonnej, účtovnej alebo riešenia sporov. Komunikácia s podporou sa zvyčajne uchováva najviac dva roky.

8. Vaše práva

Za určitých výnimiek máte právo na prístup k svojim osobným údajom; na opravu nepresných údajov; na vymazanie údajov; na obmedzenie alebo namietanie spracúvania; na prijatie údajov v prenosnom formáte; a na namietanie proti priamemu marketingu. Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv napíšte na [email protected]. Môžeme vás požiadať o overenie totožnosti pred odpoveďou. Zvyčajne odpovieme do jedného mesiaca.

9. Bezpečnosť

Používame technické a organizačné opatrenia primerané riziku vrátane šifrovania pri prenose, kontroly prístupu, hashovaných hesiel a pravidelných bezpečnostných kontrol. Žiadny spôsob prenosu ani uchovávania nie je úplne bezpečný, preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť. Prosím, udržiavajte svoje prihlasovacie údaje v tajnosti.

10. Cookies a podobné technológie

Používame technológie nevyhnutne potrebné na chod Platformy a, ak je to povolené, analytické technológie na pochopenie jej používania. Ostatné technológie sa používajú len s vaším súhlasom a svoje predvoľby môžete kedykoľvek spravovať v nastaveniach prehliadača.

11. Deti

Platforma nie je určená pre osoby mladšie ako 18 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak sa domnievate, že dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás, aby sme ich mohli vymazať.

12. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. Revidovaná verzia bude zverejnená na tejto stránke s aktualizovaným dátumom „naposledy aktualizované“. Pri významných zmenách vás upozorníme e-mailom alebo prostredníctvom Platformy.

13. Sťažnosti

Ak máte obavy o spôsob, akým spracúvame vaše osobné údaje, najskôr nás prosím kontaktujte, aby sme sa to mohli pokúsiť vyriešiť. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad komisára pre informácie (ico.org.uk), britský dozorný orgán pre ochranu údajov.