Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 15 januari 2026

1. Vilka vi är

För tillämpningen av UK General Data Protection Regulation ("UK GDPR") och Data Protection Act 2018 är personuppgiftsansvarig Riznovac, med säte på High Holborn 211, WC1V 6AA Manchester, Storbritannien. Du kan kontakta oss om dataskyddsfrågor på [email protected].

2. Personuppgifter vi samlar in

Beroende på hur du använder Plattformen kan vi samla in:

• Identitets- och kontaktuppgifter, såsom ditt namn, e-postadress och telefonnummer.
• Kontouppgifter, såsom inloggningsuppgifter (lagrade i hashad form), preferenser och inställningar.
• Användningsdata, såsom visade sidor, använda funktioner, kalkylatorinmatningar och ungefärlig plats härledd från IP-adress.
• Tekniska data, såsom enhetstyp, webbläsare, operativsystem och säkerhetsloggar.
• Kommunikationsdata, såsom meddelanden du skickar till vårt supportteam.

Vi ber dig inte att lämna känsliga personuppgifter i särskilda kategorier. Skicka oss under inga omständigheter privata nycklar, seedfraser eller plånbokslösenord.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder personuppgifter för att skapa och hantera konton, tillhandahålla Plattformen, besvara förfrågningar, upptäcka bedrägerier och missbruk, förbättra våra tjänster, uppfylla rättsliga och regulatoriska skyldigheter samt, om du har samtyckt, skicka tjänsteuppdateringar eller marknadsföringsmeddelanden. Vi säljer inte dina personuppgifter.

4. Rättslig grund för behandling

Vi stödjer oss på en eller flera av följande rättsliga grunder: fullgörande av ett avtal med dig; efterlevnad av rättsliga skyldigheter; våra berättigade intressen av att driva, säkra och förbättra Plattformen, vägt mot dina rättigheter; och ditt samtycke när vi begär det. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten i tidigare behandling.

5. Delning av dina uppgifter

Vi kan dela personuppgifter med noggrant utvalda tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, inklusive hosting, analys, kundsupport och betalningsleverantörer. Dessa leverantörer är bundna av skriftliga avtal och får endast agera enligt våra instruktioner. Vi kan också lämna ut uppgifter när det krävs enligt lag, genom domstolsbeslut eller för att skydda användares rättigheter och säkerhet.

6. Internationella överföringar

Vissa av våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför Storbritannien. När detta sker säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, till exempel adekvansbeslut eller International Data Transfer Agreement eller Addendum som godkänts av Information Commissioner.

7. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy. Kontouppgifter sparas i regel under kontots hela livslängd och ytterligare en period som krävs för juridiska, bokföringsmässiga eller tvistlösningsändamål. Supportkommunikation sparas vanligtvis högst i två år.

8. Dina rättigheter

Med vissa undantag har du rätt att få tillgång till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade, begränsa eller invända mot behandling, få dina uppgifter i ett portabelt format och invända mot direktmarknadsföring. För att utöva någon av dessa rättigheter, skicka e-post till [email protected]. Vi kan be dig verifiera din identitet innan vi svarar. Vi svarar normalt inom en månad.

9. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder som är anpassade efter risken, inklusive kryptering under överföring, åtkomstkontroller, hashade lösenord och regelbundna säkerhetsgranskningar. Ingen överföring eller lagring är helt säker, så vi kan inte garantera absolut säkerhet. Håll dina inloggningsuppgifter konfidentiella.

10. Cookies och liknande tekniker

Vi använder strikt nödvändig teknik för att Plattformen ska fungera och, där det är tillåtet, analystekniker för att förstå hur den används. Icke-nödvändig teknik används endast med ditt samtycke, och du kan när som helst hantera dina inställningar via webbläsarens inställningar.

11. Barn

Plattformen är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar medvetet inte in personuppgifter från barn. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så att vi kan radera dem.

12. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den reviderade versionen publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum för "senast uppdaterad". Om ändringarna är betydande meddelar vi dig via e-post eller genom Plattformen.

13. Klagomål

Om du har synpunkter på hur vi hanterar dina personuppgifter ber vi dig först kontakta oss så att vi kan försöka lösa frågan. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office (ico.org.uk), den brittiska tillsynsmyndigheten för dataskydd.