Personvernerklæring

Sist oppdatert: 15. januar 2026

1. Hvem vi er

Ved anvendelse av UK General Data Protection Regulation ("UK GDPR") og Data Protection Act 2018 er behandlingsansvarlig Riznovac, med adresse High Holborn 211, WC1V 6AA Manchester, Storbritannia. Du kan kontakte oss om personvernspørsmål på [email protected].

2. Personopplysninger vi samler inn

Avhengig av hvordan du bruker plattformen, kan vi samle inn:

• Identitets- og kontaktopplysninger, for eksempel navn, e-postadresse og telefonnummer.
• Kontodata, for eksempel innloggingsopplysninger (lagret i hashet form), preferanser og innstillinger.
• Bruksdata, for eksempel sider som er vist, funksjoner som er brukt, kalkulatorinndata og omtrentlig plassering utledet fra IP-adresse.
• Tekniske data, for eksempel enhetstype, nettleser, operativsystem og sikkerhetslogger.
• Kommunikasjonsdata, for eksempel meldinger du sender til vår kundestøtte.

Vi ber deg ikke om å oppgi sensitive personopplysninger i særlige kategorier. Vennligst send oss aldri private nøkler, seed-fraser eller lommebokpassord, under noen omstendigheter.

3. Hvordan vi bruker dataene dine

Vi bruker personopplysninger til å opprette og administrere kontoer, levere plattformen, svare på henvendelser, oppdage svindel og misbruk, forbedre tjenestene våre, oppfylle juridiske og regulatoriske forpliktelser og, der du har samtykket, sende tjenesteoppdateringer eller markedsføringsmeldinger. Vi selger ikke dine personopplysninger.

4. Rettslig grunnlag for behandling

Vi baserer oss på ett eller flere av følgende rettslige grunnlag: oppfyllelse av en avtale med deg; overholdelse av rettslige forpliktelser; våre berettigede interesser i å drive, sikre og forbedre plattformen, avveid mot dine rettigheter; og ditt samtykke der vi ber om det. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst, uten at dette påvirker lovligheten av tidligere behandling.

5. Deling av dine data

Vi kan dele personopplysninger med nøye utvalgte tjenesteleverandører som behandler data på våre vegne, blant annet leverandører av hosting, analyse, kundestøtte og betalingstjenester. Disse leverandørene er bundet av skriftlige avtaler og kan bare handle etter våre instrukser. Vi kan også utlevere data når det kreves ved lov, ved rettskjennelse, eller for å beskytte brukeres rettigheter og sikkerhet.

6. Internasjonale overføringer

Noen av våre leverandører kan behandle data utenfor Storbritannia. Når dette skjer, sørger vi for at nødvendige sikkerhetstiltak er på plass, for eksempel tilstrekkelighetsforskrifter eller International Data Transfer Agreement eller tillegg godkjent av Information Commissioner.

7. Lagring

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen. Kontodata oppbevares vanligvis så lenge kontoen din eksisterer, og i ytterligere en periode som kreves for juridiske, regnskapsmessige eller tvisteløsende formål. Kundestøttekommunikasjon oppbevares vanligvis i høyst to år.

8. Dine rettigheter

Med visse unntak har du rett til å få innsyn i dine personopplysninger; få uriktige opplysninger rettet; få opplysninger slettet; begrense eller protestere mot behandling; motta dine data i et portabelt format; og protestere mot direkte markedsføring. For å utøve en av disse rettighetene, send e-post til [email protected]. Vi kan be deg bekrefte identiteten din før vi svarer. Vi svarer normalt innen én måned.

9. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som er tilpasset risikoen, blant annet kryptering under overføring, tilgangskontroller, hashede passord og regelmessige sikkerhetsgjennomganger. Ingen metode for overføring eller lagring er helt sikker, så vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet. Vennligst hold påloggingsopplysningene dine konfidensielle.

10. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi bruker strengt nødvendige teknologier for å holde plattformen i gang, og, der det er tillatt, analyseteknologier for å forstå hvordan den brukes. Ikke-nødvendige teknologier brukes bare med ditt samtykke, og du kan når som helst administrere innstillingene dine via nettleserinnstillingene.

11. Barn

Plattformen er ikke beregnet for personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis du mener at et barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss slik at vi kan slette dem.

12. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Den reviderte versjonen publiseres på denne siden med en oppdatert dato for "sist oppdatert". Der endringene er vesentlige, vil vi varsle deg per e-post eller gjennom plattformen.

13. Klager

Hvis du har bekymringer om hvordan vi behandler dine personopplysninger, ber vi deg kontakte oss først, slik at vi kan forsøke å løse saken. Du har også rett til å klage til Information Commissioner's Office (ico.org.uk), den britiske tilsynsmyndigheten for personvern.