Juridic

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2026

Această politică explică modul în care Riznovac colectează și utilizează datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați Platforma. Ne angajăm să tratăm informațiile dvs. în mod legal, corect și transparent.

1. Cine suntem

În sensul Regulamentului general privind protecția datelor din Regatul Unit („UK GDPR”) și al Data Protection Act 2018, operatorul de date este Riznovac, cu sediul la High Holborn 211, WC1V 6AA Manchester, Regatul Unit. Ne puteți contacta cu privire la chestiuni de protecția datelor la [email protected].

2. Date cu caracter personal pe care le colectăm

În funcție de modul în care utilizați Platforma, putem colecta:

Date de identitate și de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail și numărul de telefon.
Date despre cont, cum ar fi datele de autentificare (stocate în formă criptată prin hash), preferințele și setările.
Date de utilizare, cum ar fi paginile vizualizate, funcțiile utilizate, datele introduse în calculator și locația aproximativă derivată din adresa IP.
Date tehnice, cum ar fi tipul dispozitivului, browserul, sistemul de operare și jurnalele de securitate.
Date de comunicare, cum ar fi mesajele pe care le trimiteți echipei noastre de suport.

Nu vă cerem să furnizați date sensibile din categoriile speciale. Vă rugăm să nu ne trimiteți în niciun caz chei private, fraze de recuperare sau parole de portofel.

3. Cum utilizăm datele dvs.

Utilizăm datele cu caracter personal pentru a crea și administra conturi, a furniza Platforma, a răspunde solicitărilor, a detecta frauda și abuzurile, a îmbunătăți serviciile noastre, a respecta obligațiile legale și de reglementare și, dacă ați acceptat, pentru a trimite actualizări ale serviciului sau mesaje de marketing. Nu vindem datele dvs. cu caracter personal.

4. Temeiuri legale pentru prelucrare

Ne bazăm pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri legale: executarea unui contract cu dvs.; respectarea obligațiilor legale; interesele noastre legitime de a administra, securiza și îmbunătăți Platforma, echilibrate cu drepturile dvs.; și consimțământul dvs., acolo unde vi-l cerem. Puteți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

5. Partajarea datelor dvs.

Putem comunica date cu caracter personal unor furnizori de servicii selectați cu atenție, care prelucrează date în numele nostru, inclusiv furnizori de găzduire, analiză, suport pentru clienți și plăți. Acești furnizori sunt legați prin contracte scrise și pot acționa doar conform instrucțiunilor noastre. Putem dezvălui de asemenea date atunci când legea o impune, prin ordin al instanței sau pentru a proteja drepturile și siguranța utilizatorilor.

6. Transferuri internaționale

Unii dintre furnizorii noștri pot prelucra date în afara Regatului Unit. Când acest lucru se întâmplă, asigurăm garanții adecvate, precum decizii de adecvare sau Acordul sau Addendumul internațional privind transferul datelor, aprobate de Information Commissioner.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică. Datele contului sunt în general păstrate pe durata existenței contului și pentru o perioadă suplimentară necesară în scopuri legale, contabile sau de soluționare a litigiilor. Comunicările cu suportul sunt de obicei păstrate cel mult doi ani.

8. Drepturile dvs.

Sub rezerva anumitor excepții, aveți dreptul de a accesa datele dvs. cu caracter personal; de a solicita rectificarea datelor inexacte; de a solicita ștergerea datelor; de a restricționa sau de a vă opune prelucrării; de a primi datele într-un format portabil; și de a vă opune marketingului direct. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, trimiteți un e-mail la [email protected]. Este posibil să vă cerem să vă verificați identitatea înainte de a răspunde. De regulă, vom răspunde în termen de o lună.

9. Securitate

Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului, inclusiv criptarea în tranzit, controlul accesului, parole criptate prin hash și revizuiri periodice de securitate. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură, astfel încât nu putem garanta securitatea absolută. Vă rugăm să vă păstrați confidențiale datele de autentificare.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm tehnologii strict necesare pentru a menține funcționarea Platformei și, acolo unde este permis, tehnologii de analiză pentru a înțelege modul în care este utilizată. Tehnologiile neesențiale sunt folosite doar cu consimțământul dvs., iar preferințele le puteți gestiona oricând din setările browserului.

11. Minori

Platforma nu este destinată persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii. Dacă credeți că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați, pentru a le putea șterge.

12. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Versiunea revizuită va fi publicată pe această pagină, cu o dată actualizată a „ultimei actualizări”. Dacă modificările sunt semnificative, vă vom notifica prin e-mail sau prin Platformă.

13. Reclamații

Dacă aveți nelămuriri cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați mai întâi, pentru a putea soluționa problema. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Information Commissioner's Office (ico.org.uk), autoritatea de supraveghere din Regatul Unit pentru protecția datelor.