Pravne informacije

Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 15. siječnja 2026.

Ova politika objašnjava kako Riznovac prikuplja i upotrebljava osobne podatke kada posjetite našu web-stranicu ili koristite Platformu. Predani smo tome da vaše podatke obrađujemo zakonito, pošteno i transparentno.

1. Tko smo

Za potrebe Opće uredbe o zaštiti podataka Ujedinjenog Kraljevstva („UK GDPR“) i Zakona o zaštiti podataka iz 2018. voditelj obrade je Riznovac, sa sjedištem na adresi High Holborn 211, WC1V 6AA Manchester, Ujedinjeno Kraljevstvo. O pitanjima zaštite podataka možete nas kontaktirati na [email protected].

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Ovisno o tome kako koristite Platformu, možemo prikupljati:

Identifikacijski podaci i podaci za kontakt, kao što su vaše ime, adresa e-pošte i broj telefona.
Podaci o računu, kao što su podaci za prijavu (pohranjeni u obliku kriptiranog sažetka), preferencije i postavke.
Podaci o korištenju, kao što su prikazane stranice, korištene funkcije, unosi u kalkulatoru i približna lokacija određena prema IP adresi.
Tehnički podaci, kao što su vrsta uređaja, preglednik, operacijski sustav i sigurnosni zapisi.
Podaci o komunikaciji, kao što su poruke koje šaljete našem timu za podršku.

Ne tražimo od vas da dostavite osjetljive podatke iz posebnih kategorija. Molimo vas da nam ni pod kojim okolnostima ne šaljete privatne ključeve, fraze za oporavak ili lozinke za novčanik.

3. Kako upotrebljavamo vaše podatke

Osobne podatke upotrebljavamo za izradu i upravljanje računima, pružanje Platforme, odgovaranje na upite, otkrivanje prijevara i zlouporabe, poboljšanje naših usluga, ispunjavanje zakonskih i regulatornih obveza te, ako ste pristali, slanje obavijesti o usluzi ili marketinških poruka. Ne prodajemo vaše osobne podatke.

4. Pravne osnove za obradu

Oslanjamo se na jednu ili više sljedećih pravnih osnova: izvršenje ugovora s vama; poštovanje zakonskih obveza; naši legitimni interesi u vođenju, osiguravanju i poboljšanju Platforme, uz uvažavanje vaših prava; te vaša privola tamo gdje je tražimo. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

5. Dijeljenje vaših podataka

Osobne podatke možemo dijeliti s pažljivo odabranim pružateljima usluga koji obrađuju podatke u naše ime, uključujući pružatelje hostinga, analitike, korisničke podrške i plaćanja. Ti su pružatelji vezani pisanim ugovorima i smiju postupati samo prema našim uputama. Podatke možemo otkriti i kada to zahtijeva zakon, sudski nalog ili radi zaštite prava i sigurnosti korisnika.

6. Međunarodni prijenosi

Neki naši pružatelji mogu obrađivati podatke izvan Ujedinjenog Kraljevstva. Kada je to slučaj, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su odluke o primjerenosti ili Međunarodni ugovor o prijenosu podataka ili dodatak koji je odobrio Povjerenik za informiranje.

7. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj politici. Podaci o računu obično se čuvaju za vrijeme trajanja vašeg računa i dodatno razdoblje koje zahtijevaju zakon, računovodstvo ili rješavanje sporova. Komunikacija s podrškom obično se čuva najviše dvije godine.

8. Vaša prava

Uz određene iznimke, imate pravo pristupa svojim osobnim podacima; pravo na ispravak netočnih podataka; pravo na brisanje; pravo na ograničenje ili prigovor na obradu; pravo na primanje svojih podataka u prenosivom obliku; te pravo prigovora na izravni marketing. Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava pišite na [email protected]. Možemo tražiti da potvrdite svoj identitet prije odgovora. Obično ćemo odgovoriti u roku od mjesec dana.

9. Sigurnost

Koristimo tehničke i organizacijske mjere primjerene riziku, uključujući enkripciju tijekom prijenosa, kontrolu pristupa, kriptirane lozinke i redovite sigurnosne preglede. Nijedna metoda prijenosa ili pohrane nije potpuno sigurna, stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Molimo vas da svoje podatke za prijavu čuvate u tajnosti.

10. Kolačići i slične tehnologije

Koristimo nužne tehnologije kako bi Platforma radila, a tamo gdje je dopušteno i analitičke tehnologije kako bismo razumjeli kako se koristi. Nebitne tehnologije koristimo samo uz vašu privolu, a svoje postavke možete u bilo kojem trenutku upravljati putem postavki preglednika.

11. Djeca

Platforma nije namijenjena osobama mlađima od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako smatrate da je dijete nama dostavilo osobne podatke, obratite nam se kako bismo ih mogli izbrisati.

12. Promjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Revidirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom „zadnjeg ažuriranja“. Ako su promjene značajne, obavijestit ćemo vas e-poštom ili putem Platforme.

13. Pritužbe

Ako imate zabrinutosti o tome kako obrađujemo vaše osobne podatke, najprije nas kontaktirajte kako bismo pokušali riješiti problem. Također imate pravo podnijeti pritužbu Uredu povjerenika za informacije (ico.org.uk), nadzornom tijelu Ujedinjene Kraljevine za zaštitu podataka.