Juridisk

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 15. januar 2026

Denne politik forklarer, hvordan Riznovac indsamler og bruger personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger platformen. Vi har forpligtet os til at behandle dine oplysninger lovligt, rimeligt og gennemsigtigt.

1. Hvem vi er

Ved anvendelse af UK General Data Protection Regulation („UK GDPR“) og Data Protection Act 2018 er den dataansvarlige Riznovac, med adresse High Holborn 211, WC1V 6AA Manchester, Storbritannien. Du kan kontakte os om databeskyttelsesspørgsmål på [email protected].

2. Personoplysninger, vi indsamler

Afhængigt af hvordan du bruger platformen, kan vi indsamle:

Identitets- og kontaktoplysninger, f.eks. dit navn, din e-mailadresse og dit telefonnummer.
Kontooplysninger, f.eks. loginoplysninger (gemt i hashet form), præferencer og indstillinger.
Brugsdata, f.eks. sider du har set, anvendte funktioner, input i beregneren og en omtrentlig placering udledt af IP-adressen.
Tekniske data, f.eks. enhedstype, browser, operativsystem og sikkerhedslogs.
Kommunikationsdata, f.eks. beskeder du sender til vores supportteam.

Vi beder dig ikke om at give følsomme personoplysninger i en særlig kategori. Send os under ingen omstændigheder private nøgler, seed-sætninger eller wallet-adgangskoder.

3. Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger personoplysninger til at oprette og administrere konti, levere platformen, besvare henvendelser, opdage svindel og misbrug, forbedre vores tjenester, opfylde juridiske og lovmæssige forpligtelser og, hvor du har givet samtykke, sende serviceopdateringer eller markedsføringsbeskeder. Vi sælger ikke dine personoplysninger.

4. Retsgrundlag for behandling

Vi bygger på et eller flere af følgende retsgrundlag: opfyldelse af en aftale med dig; overholdelse af juridiske forpligtelser; vores legitime interesser i at drive, sikre og forbedre platformen, afvejet mod dine rettigheder; og dit samtykke, hvor vi beder om det. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling.

5. Deling af dine oplysninger

Vi kan dele personoplysninger med omhyggeligt udvalgte serviceudbydere, som behandler data på vores vegne, herunder hosting-, analyse-, kundesupport- og betalingsudbydere. Disse udbydere er bundet af skriftlige aftaler og må kun handle efter vores instrukser. Vi kan også videregive data, når det kræves ved lov, ved domstolskendelse eller for at beskytte brugernes rettigheder og sikkerhed.

6. Internationale overførsler

Nogle af vores udbydere kan behandle data uden for Storbritannien. Når dette sker, sikrer vi, at der er passende garantier på plads, f.eks. adækvansafgørelser eller den internationale dataoverførselsaftale eller tillæg, som er godkendt af Information Commissioner.

7. Opbevaring

Vi gemmer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik. Kontooplysninger opbevares generelt, så længe din konto er aktiv, og i en yderligere periode, der kræves til juridiske, regnskabsmæssige eller tvistløsningsmæssige formål. Supporthenvendelser gemmes normalt i højst to år.

8. Dine rettigheder

Med visse undtagelser har du ret til at få adgang til dine personoplysninger; få urigtige oplysninger rettet; få oplysninger slettet; begrænse eller gøre indsigelse mod behandling; modtage dine oplysninger i et maskinlæsbart format; og gøre indsigelse mod direkte markedsføring. For at udøve en af disse rettigheder skal du sende en e-mail til [email protected]. Vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før vi svarer. Vi svarer normalt inden for en måned.

9. Sikkerhed

Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der passer til risikoen, herunder kryptering under transmission, adgangskontrol, hashede adgangskoder og regelmæssige sikkerhedsgennemgange. Ingen metode til transmission eller opbevaring er fuldt sikker, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed. Hold venligst dine loginoplysninger fortrolige.

10. Cookies og lignende teknologier

Vi bruger strengt nødvendige teknologier for at holde platformen i drift og, hvor det er tilladt, analyseteknologier for at forstå, hvordan den bruges. Ikke-nødvendige teknologier bruges kun med dit samtykke, og du kan til enhver tid administrere dine præferencer via dine browserindstillinger.

11. Børn

Platformen er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette dem.

12. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den reviderede version offentliggøres på denne side med en opdateret dato for „senest opdateret“. Ved væsentlige ændringer informerer vi dig via e-mail eller gennem platformen.

13. Klager

Hvis du har bekymringer om, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, bedes du kontakte os først, så vi kan forsøge at løse sagen. Du har også ret til at klage til Information Commissioner's Office (ico.org.uk), som er Storbritanniens tilsynsmyndighed for databeskyttelse.