Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 15. Jänner 2026
1. Wer wir sind
Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung des Vereinigten Königreichs („UK GDPR“) und des Data Protection Act 2018 ist der Verantwortliche Riznovac mit Sitz in High Holborn 211, WC1V 6AA Manchester, Vereinigtes Königreich. Datenschutzfragen können Sie an [email protected] richten.
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Je nachdem, wie Sie die Plattform nutzen, können wir Folgendes erheben:
- Identitäts- und Kontaktdaten, etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
- Kontodaten, etwa Anmeldedaten (in gehashter Form gespeichert), Präferenzen und Einstellungen.
- Nutzungsdaten, etwa aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen, Eingaben im Rechner und ein ungefährer Standort, abgeleitet aus der IP-Adresse.
- Technische Daten, etwa Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Sicherheitsprotokolle.
- Kommunikationsdaten, etwa Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden.
Wir verlangen von Ihnen nicht die Angabe sensibler Daten besonderer Kategorien. Bitte senden Sie uns unter keinen Umständen private Schlüssel, Seed-Phrasen oder Wallet-Passwörter.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten, um Konten zu erstellen und zu verwalten, die Plattform bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Betrug und Missbrauch zu erkennen, unsere Dienste zu verbessern, gesetzliche und regulatorische Pflichten zu erfüllen und, sofern Sie zugestimmt haben, Service-Updates oder Marketingnachrichten zu senden. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir stützen uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; Einhaltung gesetzlicher Pflichten; unsere berechtigten Interessen am Betrieb, an der Absicherung und an der Verbesserung der Plattform, abgewogen gegen Ihre Rechte; sowie Ihre Einwilligung, sofern wir diese einholen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir können personenbezogene Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weitergeben, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, darunter Hosting-, Analyse-, Kundensupport- und Zahlungsdienstleister. Diese Dienstleister sind durch schriftliche Verträge gebunden und dürfen nur auf unsere Weisung handeln. Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch gerichtliche Anordnung oder zum Schutz der Rechte und der Sicherheit von Nutzern.
6. Internationale Übermittlungen
Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. In diesem Fall sorgen wir für geeignete Garantien, etwa Angemessenheitsbeschlüsse oder das vom Information Commissioner genehmigte International Data Transfer Agreement bzw. Addendum.
7. Speicherdauer
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihres Kontos sowie für einen weiteren Zeitraum aufbewahrt, der für rechtliche, buchhalterische oder Streitbeilegungszwecke erforderlich ist. Support-Kommunikation wird in der Regel höchstens zwei Jahre aufbewahrt.
8. Ihre Rechte
Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, unrichtige Daten berichtigen zu lassen, die Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einschränken oder ihr zu widersprechen, Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten sowie der Direktwerbung zu widersprechen. Zur Ausübung dieser Rechte senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir antworten. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats.
9. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die dem Risiko angemessen sind, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, gehashte Passwörter und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte halten Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden unbedingt erforderliche Technologien, damit die Plattform funktioniert, und, soweit zulässig, Analysetechnologien, um zu verstehen, wie sie genutzt wird. Nicht notwendige Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein; Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
11. Kinder
Die Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.
12. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die überarbeitete Fassung wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum „zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über die Plattform.
13. Beschwerden
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir versuchen können, die Angelegenheit zu klären. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Information Commissioner's Office (ico.org.uk), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutz, einzureichen.